Verzending & Levering
We doen ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hier vind je alles wat je wilt weten over verzending en levering.
Bezorgkosten
Standaard bezorgkosten zijn €6,95 per bestelling in Nederland en België. Voor grote of zware producten kunnen hogere kosten gelden. Je ziet de exacte kosten bij het afrekenen.
Bezorgdiensten
We verzenden via DHL, DPD of PostNL. De bezorgdienst wordt automatisch bepaald op basis van de bestemming, afmetingen en het gewicht van je bestelling. Je kunt dit helaas niet zelf kiezen.
Track & Trace
Zodra je pakketje is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je automatisch een Track & Trace link per e-mail. Daarmee volg je de bezorging live.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De uiterlijke verzenddatum staat vermeld in je orderbevestiging. Houd er rekening mee dat grote of zware artikelen soms meer verwerkingstijd nodig hebben.
Is de verwachte levertijd verstreken en heb je nog niks ontvangen? Neem contact met ons op, we zoeken het dan zo snel mogelijk voor je uit.
Wat als ik niet thuis ben?
Je pakket wordt dan afgegeven bij de buren of bij een afhaalpunt in de buurt. Via de Track & Trace link zie je waar je pakket is en kun je vooraf een ander bezorgmoment kiezen.
Meer vragen over verzending?
Bekijk onze veelgestelde vragen over verzending en levering.